Lavorando per salvaguardare le elezioni in Indonesia

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Di Katie Harbath, Direttore delle politiche pubbliche, Elezioni globali e Ruben Hattari, Responsabile delle politiche pubbliche, Indonesia

Su Facebook, ci concentriamo sulla protezione delle elezioni e assicuriamo che le persone abbiano voce in capitolo nel processo politico. Negli ultimi due anni, abbiamo imparato dalle elezioni di tutto il mondo per creare un approccio solido per salvaguardare la nostra piattaforma. Ciò include la rimozione di account falsi, la riduzione di notizie false, l'interruzione di cattivi attori e l'aumento della trasparenza degli annunci. E lo stiamo facendo, sostenendo anche un elettorato informato e impegnato.

Oggi condividiamo ulteriori dettagli su come proteggiamo le elezioni indonesiane in aprile.

Limitazione di annunci elettorali stranieri

La lotta alle interferenze straniere è un pilastro fondamentale del nostro approccio alla salvaguardia dell'integrità elettorale sulla nostra piattaforma. Come parte di questo impegno, stiamo temporaneamente disabilitando gli annunci elettorali acquistati al di fuori dell'Indonesia prima delle elezioni. La limitazione è entrata in vigore questa mattina e si applicherà a qualsiasi annuncio proveniente da un inserzionista con sede al di fuori del paese, se fa riferimento a politici o partiti politici o tenta di incoraggiare o sopprimere il voto.

Stiamo utilizzando un mix di revisioni automatizzate e umane per aiutarci a identificare gli annunci elettorali stranieri che non dovrebbero più essere pubblicati sulla nostra piattaforma.

Maggiore trasparenza per tutti gli annunci

Come parte del nostro impegno a supportare un elettorato informato, abbiamo adottato misure per fornire ulteriori informazioni su qualsiasi annuncio a Pagina in esecuzione nella pagina Sezione “Info e annunci”. Questo include annunci elettorali. Le persone possono anche segnalare un annuncio toccando i tre punti nell'angolo in alto a destra e selezionando “Segnala annuncio”. Questa sezione offre anche ulteriori informazioni su una pagina, come quando è stata creata e i suoi nomi precedenti. Questo dà alle persone una migliore comprensione dello scopo originale della Pagina.

Stiamo anche uscendo una serie di strumenti di pubblicità politica globale entro la fine di giugno. Ad ogni elezione, stiamo imparando quali strumenti sono più utili, quindi possiamo portarli in più paesi, più velocemente.

Altre risorse per una risposta rapida

Ci impegniamo ad affrontare tutti i tipi di comportamenti e abusi non autentici sulla nostra piattaforma – che sappiamo spesso intensificare durante le elezioni – dalla disinformazione, false dichiarazioni e interferenze straniere, al phishing, alle molestie e alle minacce violente. Il nostro team di sicurezza lavora 24 ore su 24 per aiutarci a rimanere un passo avanti e scoprire gli abusi. A livello globale, abbiamo rimosso migliaia di pagine, gruppi e account coinvolti comportamento inautentico coordinato attraverso le nostre piattaforme. Ci impegniamo a migliorare e costruire partnership più solide in tutto il mondo per rilevare e fermare più efficacemente questa attività.

Stiamo anche allestendo un centro operativo a Singapore incentrato sull'integrità delle elezioni in vista delle elezioni chiave in tutta l'Asia-Pacifico. Il centro sarà composto da esperti di Facebook, Instagram e WhatsApp, che lavoreranno in modo interfunzionale con la nostra intelligence sulle minacce, la scienza dei dati, l'ingegneria, la ricerca, le operazioni della comunità, i team legali e di altro tipo. Questo centro lavorerà con la nostra sede di Menlo Park e gli esperti del paese per fungere da ulteriore linea di difesa contro notizie false e disinformazione, incitamento all'odio, soppressione degli elettori e interferenze elettorali.

I nostri team lavorano anche a stretto contatto con legislatori, commissioni elettorali, ispettori di fatti, ricercatori, accademici e gruppi della società civile per integrare meglio gli sforzi su questioni importanti relative all'integrità elettorale.

Crescere la nostra capacità di affrontare la disinformazione e le false notizie

Vogliamo anche assicurarci che le persone vedano informazioni accurate sulle prossime elezioni e sulle scelte che faranno nelle urne. Ecco perché abbiamo adottato misure, in Indonesia e in tutto il mondo, per migliorare la qualità e l'autenticità delle informazioni sulla nostra piattaforma e combattere le notizie false. Lo facciamo in tre modi principali:

Innanzitutto, rimuoviamo i contenuti che violano i nostri Norme comunitarie, che aiutano a rafforzare la sicurezza della piattaforma. Quindi, per contenuti che non infrangono direttamente le nostre regole, ma mina ancora l'autenticità della piattaforma – come clickbait o materiale sensazionale – noi ridurre la sua distribuzione in News Feed così meno persone lo vedono. Infine, informiamo le persone dando loro più contesto sulle informazioni che vedono. Ad esempio, quando qualcuno incontra una storia, può toccare “A proposito di questo articolo“Per vedere maggiori dettagli sull'articolo e sull'editore.

Vogliamo anche consentire alle persone di decidere da soli cosa leggere, avere fiducia e condividere. In Indonesia, stiamo conducendo il programma scolastico Think Before You Share in collaborazione con YCAB Foundation e Do Something Indonesia. Il nostro obiettivo è educare più di 30.000 studenti, insegnanti e genitori in sette province sulle capacità di pensiero critico nel mondo online.

E attraverso il nostro programma digitale Laju in Indonesia orientale, stiamo formando funzionari del governo locale e membri della comunità in competenze digitali chiave.

Aumentare i nostri sforzi per la sicurezza e la sicurezza

Ora abbiamo più di 30.000 persone che lavorano su sicurezza e sicurezza in tutta l'azienda, tre volte di quante ne avevamo nel 2017. Abbiamo anche migliorato le nostre capacità di apprendimento automatico, che ci consente di essere più efficienti ed efficaci nel trovare e rimuovere i comportamenti violenti . Questi miglioramenti hanno aiutato in molti modi, specialmente nel nostro lavoro di lotta comportamento inautentico coordinato, dove abbiamo utilizzato un mix di tecnologia e i nostri esperti investigatori per cercare e abbattere reti più sofisticate.

Mentre questi sforzi sono globali, personalizziamo anche il nostro lavoro nei singoli paesi sulla base di ricerche e valutazioni delle minacce che iniziano molti mesi prima che i voti vengano espressi. Ciò significa che abbiamo squadre di sicurezza e di sicurezza che lavorano per identificare e interrompere qualsiasi operazione di informazione che troviamo, anche in Indonesia. Stiamo anche fornendo indicazioni sulla sicurezza e sulla sicurezza per aiutare a proteggere i candidati e le pagine di partito dall'hacking e dalla furto d'identità. Come facciamo per tutte le elezioni, controlleremo in modo proattivo per la rappresentazione o gli account compromessi.

Vogliamo rendere più difficile interferire con le elezioni sulla piattaforma e rendere più facile per le persone far sentire legittimamente le loro voci nel processo politico. Abbiamo team dedicati che lavorano a tutte le prossime elezioni in tutto il mondo, inclusa l'Indonesia. Per ulteriori informazioni sul nostro lavoro per proteggere le elezioni in tutto il mondo nel 2019, vedi Qui.

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