Rafforzare la sicurezza e incoraggiare l'espressione gratuita: gli obiettivi di Facebook per una nuova scheda di controllo dei contenuti

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Quello che segue è un Op-Ed di VP di product partnership di Facebook, Ime Archibong. Questa settimana Ime si trova a Nairobi, in Kenya, per ospitare il seminario del Consiglio di supervisione dell'Africa, che riunirà i leader della società civile, il mondo accademico, gli esperti di libera espressione e diritti umani in rappresentanza di 18 paesi in tutta l'Africa sub-sahariana. Il loro contributo ci aiuterà a formare una Commissione di supervisione che avrà l'autorità di rivedere alcune delle decisioni sui contenuti più impegnative e controverse di Facebook.

Di Ime Archibong, VP di partnership di prodotti

Con oltre 1 miliardo di persone e decine di migliaia di lingue e gruppi etnici in 54 paesi, l'Africa ha un bellissimo e complesso arazzo di culture.

Tre anni fa, mentre ero in Ghana, qualcuno mi ha detto di quanto pensassero che Facebook e Instagram consentissero a persone in tutto il continente di catturare e raccontare le loro storie, con una velocità e uno stile mai esistiti prima. Con centinaia di milioni di persone in tutta la Africa che usano Facebook e Instagram ogni giorno per condividere messaggi, video e immagini con le persone e le comunità a cui tengono di più, questo ci dà l'importante responsabilità di prendere decisioni complesse su quali contenuti autorizziamo e quali contenuti abbattiamo, in linea con i nostri standard comunitari.

Ogni giorno ci prendiamo la responsabilità di mantenere la nostra comunità al sicuro mentre offriamo alle persone la libertà di esprimere le loro opinioni sui problemi che contano di più per loro. Prendiamo sul serio questa responsabilità e sappiamo che non abbiamo tutte le risposte. Sappiamo anche che dobbiamo continuare a imparare da esperti e membri della nostra comunità, in particolare quelli di voi che vivono e lavorano in tutta l'Africa.

Questo è il motivo per cui nel prossimo anno progetteremo un organismo globale, un Oversight Board, che avrà l'autorità di rivedere alcune delle nostre decisioni sui contenuti più impegnative e controverse. È fondamentale ottenere un ampio contributo da esperti locali, inclusi accademici, ONG e società civile di tutto il mondo – e qui nel continente – su come questo organismo indipendente possa funzionare.

Come parte del nostro processo di raccolta e consultazione delle informazioni, ospitiamo un workshop a Nairobi, con partecipanti provenienti da tutto il continente. Oggi riceviamo consigli dai leader della società civile, dal mondo accademico, dalla libera espressione e dagli esperti in difesa dei diritti umani in rappresentanza di 18 paesi dell'Africa sub-sahariana, tra cui: Benin, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Costa d'Avorio, RDC, Etiopia, Francia , Ghana, Kenya, Malawi, Nigeria, Senegal, Sudafrica, Tanzania, Uganda, Zambia e Zimbabwe. Il loro contributo è inestimabile per quello che stiamo costruendo, quindi stiamo prendendo molte note.

Siamo entusiasti di coinvolgere profondamente questo gruppo sulle domande difficili relative ai contenuti delle nostre piattaforme. Riconosciamo che questo è un processo complesso che rafforzerà il modo in cui esercitiamo la nostra responsabilità nei confronti delle persone che utilizzano i nostri prodotti. Per essere chiari, non chiediamo a un gruppo di esperti di prendere decisioni per noi. Tuttavia, stiamo chiedendo le loro intuizioni per aiutare a informare il nostro pensiero e ritenerci responsabili. Continueremo a prendere decisioni difficili ogni giorno e accettiamo tutto il peso di tale responsabilità.

Il consiglio di amministrazione, come attualmente previsto, consisterà in circa 40 esperti globali con esperienza in materia di contenuti, privacy, libertà di espressione, diritti umani, giornalismo e sicurezza. Laddove necessario, integreremo l'esperienza dei membri attraverso la consultazione di esperti geografici e culturali per garantire che le decisioni siano pienamente informate.

Il consiglio di amministrazione eserciterà un giudizio indipendente quando rivedrà le nostre decisioni sui contenuti più difficili e contestate e ci riterremo responsabili pubblicamente se non le facciamo nel modo giusto. Questo dovrebbe portare nel tempo più prospettiva, responsabilità e trasparenza alle nostre decisioni sui contenuti. Il consiglio di amministrazione avrà il potere di annullare o mantenere le decisioni sui contenuti di Facebook e sarà in grado di raccomandare modifiche o aggiunte alle politiche.

Attraverso workshop come quello in Kenya, stiamo ascoltando i nostri partner e incorporando una vasta gamma di prospettive da tutta l'Africa nel processo di progettazione del board. Queste intuizioni sono fondamentali nella progettazione di un consiglio che può servire la nostra comunità globale e sostenere i nostri valori, portando nel contempo un giudizio indipendente su casi controversi.

Il successo e l'efficacia massima del Consiglio di supervisione dipenderanno dalla sua capacità di accogliere una gamma di prospettive inclusiva e diversificata, attraverso la lingua, la cultura e l'esperienza. Soprattutto, è importante raggiungere una diversità di sfondi e prospettive per riflettere la nostra comunità veramente globale. Anche se non possiamo includere rappresentanti di ogni paese e cultura, l'Africa sarà rappresentata al consiglio di amministrazione insieme ad altre regioni, e continuiamo a esplorare modi per migliorare.

Siamo molto all'inizio di questo processo – non è stato fatto prima e, con il contributo della nostra comunità in tutta l'Africa, stiamo lavorando duramente per farlo bene.

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